Software de gestión comercial
Un software de gestión comercial administra las operaciones de un comercio: ventas, compras, stock, clientes, caja y facturación, en un solo lugar. Es más que un punto de venta y menos que un ERP.
También se lo llama: sistema de gestión, programa de gestión.
La diferencia con un punto de venta a secas está del lado de la compra. Un POS registra lo que sale; un sistema de gestión también registra lo que entra, y por eso puede mantener el costo de cada producto actualizado y decir cuánto se gana de verdad.
La diferencia con un ERP está en la contabilidad. Un ERP lleva asientos, balances, impuestos y a veces sueldos, y se implementa con ayuda de un consultor. Un sistema de gestión comercial se configura solo y no pretende reemplazar al contador.
Para un comercio de barrio, el ERP casi siempre es sobredimensionado: se paga por módulos que no se abren nunca y la complejidad hace que el equipo lo use a medias. El criterio útil es al revés: el sistema más simple que cubra venta, stock, caja, fiado y factura.