Términos y condiciones

1. Introducción

En La Cajita queremos darle la mejor experiencia y garantizarle el mejor servicio hoy, mañana y en el futuro. Al registrarse o usar de alguna manera nuestros servicios, o al acceder a cualquier contenido o material de La Cajita, usted está celebrando un contrato vinculante con nosotros. Usted confirma que ha leído y comprendido los términos y condiciones descriptos, que los acepta y que los cumplirá. Si no está de acuerdo con los mismos, o bien no puede cumplirlos, no utilice los servicios de La Cajita ni su contenido.

2. Acerca de esta sección

En este apartado se especifican algunos puntos que hacen referencia tanto a las acciones que usted puede realizar como a los términos que debe aceptar sobre el uso de nuestra aplicación. Los mismos fueron redactados con la finalidad de evitar plagio, malentendidos y/o molestias.

3. Qué es La Cajita

La Cajita es un servicio de software que permite a un comercio registrar sus ventas y movimientos de caja, controlar stock, gestionar órdenes, llevar cuentas corrientes de clientes, ver estadísticas de su operación y emitir comprobantes electrónicos ante ARCA en nombre del comercio. Se ofrece bajo suscripción y se accede por internet.

4. Cláusulas

1. La Cajita es una aplicación web: funciona en el navegador de una computadora, una tablet o un celular, y no requiere instalación. Puede además instalarse como aplicación desde el propio navegador.
2. La Cajita necesita una conexión a Internet aceptable para funcionar correctamente.
3. Los datos de registro de una cuenta deben ser verdaderos. Estos estarán a la vista de los creadores de la aplicación, que se comprometen a no divulgarlos a terceros.
4. El idioma base de La Cajita es el español.
5. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta y de resguardar sus credenciales. Cada colaborador que sume recibe su propio usuario: las contraseñas no deben compartirse.
6. La información que usted carga en La Cajita es suya. Puede exportarla en cualquier momento desde el historial, en Excel o PDF.
7. Usted se compromete a no aplicar ingeniería inversa ni intentar en modo alguno obtener acceso al código fuente de esta aplicación.
8. Usted acepta no copiar ninguna parte —gráfica y/o funcional— de la aplicación ni obtener beneficios por uso comercial de la misma sin un acuerdo firmado con los creadores.
9. Usted se encuentra en total conocimiento de que somos propietarios de los derechos de esta aplicación y que se encuentra prohibido alterar algún segmento de la misma.
10. Este software no puede ser transferido, copiado, vendido ni cedido, y se encuentra protegido por la Ley N° 11.723 de propiedad intelectual.
11. Cualquier cuenta puede ser suspendida y/o anulada por parte de los creadores en los casos que resulte necesario.
12. El incumplimiento de las políticas, los pagos o el correcto funcionamiento de la aplicación podrá ser motivo de sanciones, como advertencias, suspensiones temporales o bajas definitivas, según la gravedad de la falta.
13. La Cajita no reemplaza la contabilidad del comercio ni ninguna de sus obligaciones impositivas, que quedan enteramente a cargo del usuario. Lo referido a la emisión de comprobantes electrónicos está en la sección «Facturación electrónica».
14. La Cajita no se responsabiliza por la exactitud de los datos que el usuario o sus colaboradores carguen en el sistema, ni por las decisiones comerciales que se tomen a partir de ellos.
15. Hacemos lo posible para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
16. Este software tendrá nuevas funcionalidades, optimizaciones y mejoras en sus próximas versiones.
17. Los términos y condiciones de uso están expuestos, sin ningún consentimiento ni aviso previo, a sufrir modificaciones en actualizaciones futuras en el caso que sea requerido. Si el cambio es relevante, se lo comunicaremos con una anticipación razonable.
18. En caso de encontrar algún tipo de error o información inexacta en el sistema, comuníquese con nosotros por los medios que la aplicación proporciona. Lo solucionaremos lo antes posible.
19. No tomamos responsabilidad por cualquier inconveniente, malentendido y/o problemática que no esté involucrado y demostrado estrictamente al funcionamiento de la aplicación.
20. Estos términos y condiciones no tienen ningún vínculo con Apple, Google ni ninguna otra plataforma de terceros.

5. Facturación electrónica

1. La Cajita emite comprobantes electrónicos ante ARCA —facturas A, B y C— por cuenta y orden del comercio. El emisor y contribuyente es el comercio: La Cajita actúa como el medio técnico por el cual se solicita la autorización.
2. Para emitir, el comercio debe tener su CUIT, su condición frente al IVA y su punto de venta habilitados ante ARCA, y haber delegado el servicio de facturación electrónica a La Cajita desde su Administrador de Relaciones. Sin esa delegación la función no se habilita.
3. El contenido de cada comprobante —importes, condición del receptor, datos del cliente— se genera a partir de la información que el comercio y sus colaboradores cargan en el sistema. La Cajita no audita ni valida fiscalmente esa información.
4. La autorización de cada comprobante la otorga ARCA, no La Cajita. Un comprobante autorizado recibe un CAE con su vencimiento; uno rechazado por ARCA no se emite, y el motivo del rechazo se informa al comercio.
5. La Cajita no garantiza la disponibilidad de los servicios de ARCA. Si ARCA no responde o no autoriza, la venta queda igualmente registrada en el sistema y el comprobante queda pendiente; regularizar esa situación es responsabilidad del comercio, con nuestra asistencia.
6. La Cajita no es un controlador fiscal ni un equipo homologado como tal, no liquida impuestos, no presenta declaraciones juradas y no reemplaza el asesoramiento de un contador.
7. La conservación y exhibición de los comprobantes emitidos, y el cumplimiento de los plazos y regímenes de información que correspondan, son obligaciones del comercio. La Cajita mantiene los comprobantes disponibles en la cuenta y permite exportarlos.

6. Suscripción y medios de pago

El acceso a La Cajita es pago y se contrata por suscripción. Dejamos asentado que:

1. El uso de La Cajita está sujeto a un costo de servicio bajo la modalidad de suscripción. Los planes vigentes, sus precios y lo que incluye cada uno se publican en el sitio.
2. Toda cuenta nueva comienza con un período de prueba gratuito de 20 días con todas las funcionalidades habilitadas. Durante ese período no se realiza ningún cobro.
3. Al finalizar el período de prueba comienza a cobrarse el plan elegido, con la frecuencia —mensual o anual— que el usuario haya seleccionado. La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento de cada período.
4. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, incluso antes de que termine el período de prueba, en cuyo caso no se le cobrará nada. No hay permanencia mínima ni costo de cancelación.
5. La cancelación suspende las renovaciones futuras y mantiene el acceso hasta el final del período ya abonado. No se realizan reintegros proporcionales por períodos ya iniciados.
6. Los precios de los planes podrán ser modificados. Todo cambio de precio se comunicará con anticipación razonable y regirá recién a partir de la siguiente renovación.
7. Las plataformas de pago son sistemas externos a La Cajita. Los datos de su tarjeta viajan directamente al procesador de pagos y no se almacenan en nuestros servidores.
8. La Cajita no se hace responsable por la respuesta específica de las funcionalidades de las plataformas de pago externas ni por las comisiones que estas apliquen.
9. Usted reconoce que al contratar una suscripción está dando consentimiento a una transacción de un valor previamente especificado, vinculada a un medio de pago a su nombre, y que dicha transacción se repetirá en cada renovación mientras la suscripción siga activa.
10. La falta de pago de una renovación podrá derivar en la suspensión del acceso a la cuenta. La información cargada se conserva durante ese lapso y vuelve a estar disponible al regularizarse el pago.

7. Comunicaciones comerciales

El usuario acepta y autoriza expresamente a La Cajita a enviarle comunicaciones comerciales, promociones, campañas de marketing y cualquier otra información relacionada con los productos y/o servicios ofrecidos, a través de correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones en la aplicación y otros medios electrónicos. El usuario podrá optar por dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo los mecanismos de cancelación de suscripción provistos en cada mensaje o contactándonos por los medios indicados más abajo. Los avisos imprescindibles sobre su cuenta —recuperación de contraseña, vencimientos y cambios en el servicio— se envían siempre, ya que hacen al funcionamiento del servicio contratado.

8. Contacto

Ante cualquier consulta, duda o sugerencia podés contactarte con el equipo de La Cajita por WhatsApp al +54 9 342 406 5121, y alguno de nuestros especialistas se pondrá en contacto a la brevedad.

9. Política de privacidad

Para conocer más detalles sobre cómo tratamos tus datos podés leer nuestra política de privacidad.